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廣發銀行年度巡回培訓第3場圓滿結束
  • 作者 彙志 2014-06-07 09:00:00


6月7日,彙志學院在廣發銀行總部展開《銀行網點聲譽危機的預防和應對》課程培訓。這是廣發銀行年度11場巡回培訓的第3場,其全國參訓支行行長達600多人。

銀行業是企業聲譽危機高發地帶。移動媒體時代,企業公關危機擴散的頻度和廣度大大增強,危機應對能力因此成爲銀行基層管理者急需提升的能力。課程分析了中國媒體環境現狀及趨勢,結合金融行業的特征,對危機的預防及應對做了一個體系性的知識梳理及案例分析。學員們紛紛表示,此培訓加強了自身對危機管理的概念理解,將會把學到的技巧應用到業務中。